Politique de protection des données (RGPD)

1. Base Juridique

La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu’à la législation applicable en matière de protection des données personnelles en France.

Elle décrit les modalités selon lesquelles nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs via le site.

Le traitement des données repose sur les principes de licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités et minimisation des données.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est le magasin, chargé de la gestion technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs lors de l’utilisation du site et des services numériques associés.

3. Catégories de Données Collectées

Lors de l’utilisation du site, les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées :

• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), adresse de livraison ou de facturation

• Données relatives aux commandes et transactions : articles achetés, montants, moyen de paiement

• Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès, préférences, cookies

Les données sont fournies directement par l’utilisateur ou collectées via des outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

4. Finalités et Bases Légales du Traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution des commandes et services demandés par l’utilisateur

• Respect des obligations légales, fiscales et administratives

• Intérêt légitime, notamment l’amélioration des services et la prévention des activités frauduleuses

• Garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

5. Conservation et Sécurité des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Pour des obligations administratives et légales, les données relatives aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans maximum.

Les données utilisées à des fins de communication sont conservées jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés avec protocole de chiffrement SSL.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Accéder à leurs données personnelles

• Demander la rectification ou la mise à jour des données

• Obtenir l’effacement des données (« droit à l’oubli »)

• Limiter le traitement des données

• Demander la portabilité des données

• S’opposer au traitement pour des motifs légitimes

• Retirer leur consentement à tout moment

• Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en France

Les demandes relatives à l’exercice de ces droits peuvent être adressées par e-mail.

7. Mise à Jour de la Politique

La présente politique relative au RGPD peut être modifiée périodiquement afin de se conformer à l’évolution de la réglementation ou aux améliorations techniques apportées au site.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section.

8. Contact

E-mail : solutions@casagetyard.com
Téléphone : +81 (808) 444 01 64
Adresse : 4-12-8 IWATOMINAMI KOMAE-SHI TOKYO 201-0005 JAPAN
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Zone de service : France